Сарычева - соавтор Ильяхова в «Пиши, сокращай» - сейчас пишет о вежливости в рамках деловой переписки.
Не могу не принести самое любимое, бо горит-полыхает-актуально.

ЧИТАТЬ

А ещё она ведёт личный канал о редактуре и канал о корректной деловой переписке в телеграм - всё по инфостилю, бодро и с заботой, как мы любим.

Кстати, о заботе. Вторая совместная книжка с Ильяховым у них выйдет осенью. Называется «Уважение и забота», но это ещё не точно. Зато точно известно, что темой будут рабочие сообщения: как их писать, чтобы не бесить людей и решать рабочие проблемы. Почитать подробнее и посмотреть фрагменты можно тут, вот вам обложка для привлечения внимания.